Diese Dokumentation gibt sowohl Hilfestellung bei der fundierten Analyse aller notwendigen Voraussetzungen eines rentablen Online-Shops als auch bei der sorgfältigen Planung aller strategischen und operativen Schritte im Rahmen der Implementierung. Die Inhalte sind sowohl für Neueinsteiger als auch für Shopbetreiber relevant, die ihr Internet-Geschäft optimieren möchten.

Warenwirtschaft in der Modebranche optimieren

Wesentliche Erfolgsfaktoren im Modehandel sind zweifelsfrei die richtigen (also auf die Zielgruppe abgestimmten) Sortimente, qualifiziertes Verkaufspersonal, eine stimmige Warenpräsentation sowie eine den Kunden emotional ansprechende Marketingstrategie. Doch sind es darüber hinaus heute mehr denn je auch die warenwirtschaftlichen Prozesse, die über Erfolg und Misserfolg im Handel entscheiden.

Im Jahr 2009 gab es ca. 55.000 vertikale Partnerschaften im deutschen Modehandel. Dies entspricht ungefähr einer Verfünffachung im Vergleich zum Jahrtausendbeginn. Seit den 90er Jahren, als die ersten vertikalen Systeme aufkamen, die noch häufig durch nervenaufreibendes und teures „Trial and Error“ gekennzeichnet waren, konnten viele gewonnene Erkenntnisse genutzt werden, um Prozesse zu optimieren und Standards zu entwickeln.

Kein Händler kommt heute an der Herausforderung vorbei, mit seinem Unternehmen und seinen Angeboten im Internet gefunden zu werden. Wenn bereits über 50 Prozent der Deutschen ihre Einkäufe im stationären Einzelhandel online vorbereiten, dann geht es nicht mehr um die Frage des "Ob" einer Online-Präsenz, sondern nur noch um die Frage des "Wie". Dabei gibt es viele Möglichkeiten, sich von Websurfern entdecken zu lassen. Dies fängt bei einer rein werblichen Präsenz an und kann bis zum eigenen Online-Shop gehen.

Die Themen Ökologie, Gesundheit und CSR (Corporate Social Responsibility), häufig zusammengefasst unter dem Oberbegriff „Nachhaltigkeit“, haben inzwischen längst Einzug in die Modewelt gehalten und werfen viele Fragen auf. Viele Verbraucher scheinen mit gutem Gewissen (grün und fair) konsumieren zu wollen und sehen in korrekt produzierter Kleidung einen echten Mehrwert – sind dafür aber nicht unbedingt bereit, auf Mode zu verzichten oder gar einen nennenswert höheren Preis zu bezahlen. Hinzu kommen Unsicherheiten und Echtheitszweifel wegen der vielen unterschiedlichen Prüfsiegel.

Bausteine für die Entwicklung einer kundenorientierten Dialogstrategie

Seit Jahren bildet die größte Sorge des Modehandels die rückläufige Kundenfrequenz. Daher wird es immer wichtiger, das Umsatzpotenzial der Stammkunden auszuschöpfen und neue Kunden zu gewinnen. Für beide Ziele bietet sich Direktmarketing an, und so wundert es nicht, dass inzwischen gut zwei Drittel der Werbeausgaben in Deutschland für eine direkte Kundenkommunikation eingesetzt werden.

Zum Jahreswechsel steht in den meisten Textilfachgeschäften die Inventur an. Als ungeliebte Notwendigkeit beschäftigt man sich im Vorfeld oft nur wenig mit Optimierungsmöglichkeiten. Und nach der Inventur findet man meist zu wenig Zeit, um die Ergebnisse zu analysieren und darauf aufbauend betriebliche Verbesserungen einzuleiten.

Hochwertige Mode zieht anspruchsvolle Kunden an, die nicht nur die passende Garderobe finden, sondern auch angemessen angesprochen und beraten werden möchten.

Rechtliche Bestimmungen Textil - Schuhe - Lederwaren

(wird regelmäßig aktualisiert)

Rechtliche Bestimmungen Textil - Schuhe - Lederwaren

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Ein Leitfaden für erfolgreiche Bankgespräche inhabergeführter Fachgeschäfte

Für viele Unternehmer des Textileinzelhandels führt das Rating zu Kreditkürzungen, Zinserhöhungen oder sogar zur kompletten Ablehnung eines Darlehenswunsches. Vertrauenskredite wird es künftig nicht mehr geben.